Chile · Colombia · EE.UU. — IA aplicada a contact centers

Unifica todos tus canales.
Automatiza en tiempo real.

Plataforma omnicanal con inteligencia artificial para contact centers. WhatsApp, telefonía, SMS y email — integrado, trazable y escalable en una sola suite.

Llamada de voz real con nuestra IA, en vivo desde tu navegador · sin formularios

ISO 27001:2022 +40 clientes +7M min/mes 3 países

Operaciones críticas confían en Movatec

Motor Evva · IA de cobranza y atención

Nuestro mejor argumento no es este sitio.
Es hablarle.

Evva es el motor de IA que decide, prioriza y aprende detrás de cada llamada: se entrena con gestiones de cobranza reales y se audita en cada reentrenamiento. Sofía es una de sus voces. Llámala ahora, en vivo — y decide con tus propios oídos.

3.000 canales simultáneos 24/7 sin fatiga Escala a ejecutivo humano Promesas de pago trazables

Habla con Sofía, una voz de Evva

No pidas una demo para escucharla: la llamada es real, inmediata y desde tu navegador.

Sin formularios · se pedirá permiso de micrófono

Escala probada

Números que respaldan la confianza

Más de una década de operación real en Chile, Colombia y Estados Unidos.

+7M

Minutos traficados / mes

+4M

SMS enviados / mes

+7M

Emails enviados / mes

+1M

Interacciones WhatsApp API

+5M

Interacciones Bot IA / mes

+1M

Llamadas analizadas (Speech)

+40

Clientes activos

3

Países con cobertura

Capacidades

Construido para operar
a escala empresarial

Sistemas de IA diseñados para mejorar decisiones, automatizar el trabajo y crear valor de negocio medible en cada interacción.

Decisiones claras

Cada gestión es trazable, auditable y alineada con tus reglas de negocio — lógica explicable, no caja negra.

Ganancias de desempeño

Automatización con IA que reduce costos y riesgo mientras eleva contactabilidad, ROI y calidad.

73%

Contactabilidad promedio

Foco en resultados

Cada despliegue se alinea a resultados medibles: contactabilidad, promesas de pago y recuperación.

Listos para tu industria

Inteligencia construida a medida para cobranza, ventas, atención al cliente, retail y finanzas — operaciones críticas que no pueden fallar.

Integración sin fricción

Conecta con tu CRM, marcadores predictivos, plataformas y flujos existentes sin disrumpir tu operación actual.

Soluciones HaddaCloud

Una suite, cinco motores

Agentes virtuales que imitan la conversación humana con IA de primer nivel. Automatizan llamadas 24/7 con escalamiento fluido a ejecutivos.

IVR Masivo

Llamadas salientes automáticas para notificaciones, recordatorios de pago y campañas de cobranza.

IVR Inbound

Menú IVR con enrutamiento inteligente y autoservicio 24/7 sin agentes humanos.

Bots IA

Automatización: envío de SMS/email, transferencia de llamadas y promesas de pago trazables.

Sofía · Agente de Voz IA

Habla por voz con nuestro agente con IA, en vivo desde tu navegador.

Se te pedirá permiso de micrófono · conversación en tiempo real.

Por qué Movatec

No somos una plataforma más.
Somos el equipo detrás de tu operación

Infraestructura propia

No dependemos de terceros: hardware, software y operación integrados extremo a extremo.

Soluciones inmediatas

Resolvemos por chat o llamada directa al momento. Tiempo de respuesta menor a 15 minutos.

IA con propósito

Speech Analytics y automatización inteligente que elevan calidad, cumplimiento y productividad reales.

Todos tus canales, integrados

WhatsApp + llamadas + SMS + email + chat, con control total y trazabilidad unificada.

Quiénes somos

Más de una década conectando
empresas y personas

Movatec SpA es una empresa de telecomunicaciones y tecnología para contact centers, con operación en Chile, Colombia y Estados Unidos. Construimos plataformas que unifican canales, automatizan procesos y elevan la productividad de ventas, cobranza y atención.

Infraestructura propia — no dependemos de terceros
Equipo técnico 24/7 — soporte directo, sin intermediarios
Integración end-to-end — hardware, software y operación
Conoce nuestra historia y equipo
Valor empresarial

Construido para impacto real de negocio

Nos enfocamos en resultados medibles, despliegue seguro y sistemas escalables que mejoran el desempeño de operaciones críticas.

Confianza por diseño

Seguridad de grado empresarial, cumplimiento y estándares estrictos de gobierno de datos. Certificación ISO 27001:2022.

Inteligencia operativa

Sistemas de IA diseñados para apoyar flujos, mejorar la eficiencia y reducir la complejidad operativa.

Sistemas que escalan

Construidos para crecer entre equipos, campañas y países, con mejora continua y expansión sostenida.

Seguridad y cumplimiento

Tus datos, protegidos y conformes

Seguridad de grado empresarial y protección de datos alineada con la normativa chilena. HaddaCloud está construido con privacidad desde el diseño, trazabilidad extremo a extremo y auditoría continua.

ISO 27001:2022

Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) certificado: controles auditados de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Ethical Hacking

Pruebas de seguridad ofensiva (pentesting) periódicas con metodología black box y estándar OWASP Top 10: detectamos y corregimos vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas.

Ley 21.719

Protección de datos alineada con la Ley 21.719 — preparados para su vigencia (dic-2026): derechos ARCO + portabilidad, bases de licitud y notificación de brechas.

Cifrado y trazabilidad

Cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles e infraestructura propia, con trazabilidad completa de cada interacción.

ISO/IEC 27001:2022

Certificado por Applus (N° CCH3109), vigente 2025–2028. Alcance: seguridad de la información en los procesos de diseño, desarrollo, prueba, producción, comercialización y soporte de la plataforma HaddaCloud. Ver certificado →

Ethical Hacking · 2025–2026

Pentest realizado por ANMARK SPA con metodología black box (simula un atacante externo, sin información previa) y estándar OWASP Top 10 2021: reconocimiento, escaneo de puertos, identificación y explotación de vulnerabilidades sobre los activos expuestos a internet. Informe disponible para clientes bajo acuerdo de confidencialidad.

Infraestructura de alta disponibilidad

Dos datacenters activos en paralelo, balanceo de tráfico global con failover automático, seguridad perimetral y respaldo geográfico. Mira el diagrama completo de cómo opera HaddaCloud sin punto único de falla.

Ver arquitectura

Partners y marcas

Partner Movatec
Partner Movatec
Partner Movatec
Partner Movatec
Ascenty — Partner Movatec

Certificaciones y registros oficiales

Registro oficial Movatec
Registro oficial Movatec
ISO 27001:2022Certificación ISO 27001:2022
Certificación Ethical Hacking
Preguntas frecuentes

Respuestas claras,
sin letra chica

¿Qué hace diferente a HaddaCloud de otras plataformas?
Unimos software propio + operación humana especializada. No solo entregamos una herramienta: somos el equipo técnico detrás de tu operación, con infraestructura propia, soporte 24/7 e integración extremo a extremo.
¿En qué países operan?
Tenemos operación activa en Chile, Colombia y Estados Unidos, con casa matriz en Isla de Maipo, Santiago de Chile.
¿La IA de voz reemplaza a los ejecutivos humanos?
No. Los agentes de voz automatizan el contacto masivo y el autoservicio 24/7, con escalamiento fluido a ejecutivos humanos cuando la conversación lo requiere.
¿Cómo aseguran la trazabilidad y la seguridad de los datos?
Operamos con infraestructura propia, certificación ISO 27001:2022, ethical hacking (pentesting) periódico y trazabilidad completa de cada interacción: contacto útil, compromisos y pagos quedan registrados de punta a punta. La protección de datos está alineada con la Ley 21.719, preparados para su entrada en vigencia (dic-2026).
¿Puedo integrar HaddaCloud con mi CRM y marcadores actuales?
Sí. La plataforma integra con tu CRM y marcadores predictivos sin disrumpir tus operaciones actuales.
¿Hablamos?

¿Listo para transformar
tu contact center?

Habla hoy con un especialista. Sin compromiso, sin formularios interminables.

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